Shipping policy
Shipping Policy – KryJerseys
At KryJerseys, we work hard to process and ship orders as quickly as possible while providing reliable delivery options for our customers.
Order Processing
Most in-stock orders are processed within 1 business day.
Orders placed early in the day may qualify for same-day processing, depending on availability and carrier pickup schedules.
Orders placed later in the day may be processed on the next business day.
We do not normally process or ship orders on Sundays.
Processing times may vary during holidays, high-demand periods, or unforeseen circumstances.
Domestic Standard Shipping
Our standard domestic shipping typically takes approximately 2–5 business days after shipment, depending on the destination and carrier.
Delivery times are estimates and may vary due to weather, holidays, carrier operations, or other circumstances beyond our control.
Tracking information will be provided once the order is shipped.
International Shipping
International orders may require up to 10 business days for processing before shipment.
Once shipped, international delivery may take up to approximately 30 days, depending on the destination, customs procedures, and shipping carrier.
Customers should consider both processing and transit times when placing international orders.
International delivery estimates are not guaranteed arrival dates.
International tracking may not update continuously while packages move between countries, customs facilities, and local delivery partners.
A temporary lack of tracking updates does not necessarily mean the package has been lost.
If your package experiences a significant delay or does not arrive, please contact our support team so we can investigate and assist.
Priority & Overnight Shipping
Priority and Overnight Shipping options may be available for eligible orders at checkout.
These services are subject to order processing times, carrier availability, destination, and pickup schedules.
Overnight Shipping generally refers to delivery on the next eligible business day after the carrier accepts the package.
It does not necessarily mean delivery the calendar day after the order is placed.
Orders placed on Fridays, Saturdays, Sundays, or holidays may not qualify for next-calendar-day delivery.
Saturday delivery is a separate service that may require additional charges and is not included in standard Overnight Shipping unless specifically confirmed.
Carrier delivery commitments vary by service and destination.
If we cannot provide the requested expedited shipping service, we will contact the customer to discuss available alternatives and any applicable shipping adjustment or refund.
Preorders & Personalized Orders
Preorders and personalized items require additional preparation time.
Processing may take approximately 10 business days, depending on the item and customization requirements.
After shipment, delivery may take approximately 2–4 weeks, depending on the destination and carrier.
These timeframes are estimates and may vary.
Customers should carefully review preorder and personalization information before purchasing.
Shipping Confirmation & Tracking
Once an order has been prepared for shipment, customers will receive tracking information when available.
Tracking numbers may initially show statuses such as "Label Created" or "Shipment Information Received."
These statuses do not necessarily mean the carrier has physically received the package.
Tracking updates generally begin after the carrier accepts and scans the shipment.
Shipping Address Accuracy
Customers are responsible for providing a complete and accurate shipping address during checkout.
KryJerseys is not responsible for delivery problems caused by incorrect or incomplete addresses provided by customers, except where otherwise required by law.
If a package is returned because of an incorrect address or an unsuccessful delivery attempt, additional shipping charges may apply before reshipment.
Please contact us immediately if you notice an address error.
Customs Duties & Import Taxes
International customers are responsible for any applicable customs duties, import taxes, or fees charged by their country.
These charges are not included in the product price or shipping cost unless expressly stated at checkout.
Customs procedures may also affect international delivery times.
Shipping Delays & Lost Packages
Delivery estimates may be affected by weather conditions, holidays, customs inspections, carrier delays, and other circumstances beyond our control.
If a package is significantly delayed, confirmed lost, or never delivered, please contact support@kryjerseys.com.
We will review the tracking information and, when appropriate, open an investigation with the shipping carrier.
Confirmed lost shipments will be handled according to our Lost, Missing, or Delivered Packages Policy and applicable consumer protection laws.
Customers retain any cancellation, refund, or other rights provided by applicable law.
Contact Us
For questions regarding shipping or delivery:
Email: support@kryjerseys.com
KryJerseys Team
POLÍTICA DE ENVÍOS
Shipping Policy – KryJerseys
En KryJerseys trabajamos para procesar y enviar los pedidos lo más rápido posible, ofreciendo opciones de entrega confiables para nuestros clientes.
Procesamiento de pedidos
La mayoría de los pedidos disponibles en inventario se procesan dentro de 1 día hábil.
Los pedidos realizados temprano pueden procesarse el mismo día, dependiendo de la disponibilidad y los horarios de recogida del transportista.
Los pedidos realizados más tarde pueden procesarse el siguiente día hábil.
Normalmente no procesamos ni enviamos pedidos los domingos.
Los tiempos de procesamiento pueden variar durante días festivos, períodos de alta demanda o circunstancias imprevistas.
Envíos estándar dentro de Estados Unidos
Los envíos nacionales estándar generalmente tardan aproximadamente 2–5 días hábiles después del despacho, dependiendo del destino y el transportista.
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar debido al clima, días festivos, operaciones del transportista u otras circunstancias fuera de nuestro control.
Proporcionaremos información de seguimiento una vez enviado el pedido.
Envíos internacionales
Los pedidos internacionales pueden requerir hasta 10 días hábiles de procesamiento antes del envío.
Una vez despachados, pueden tardar aproximadamente hasta 30 días en llegar, dependiendo del destino, los procedimientos aduaneros y el transportista.
Los clientes deben considerar tanto el tiempo de procesamiento como el tiempo de transporte al realizar pedidos internacionales.
Las fechas estimadas de entrega internacional no son fechas garantizadas.
El seguimiento internacional puede no actualizarse continuamente mientras los paquetes pasan entre países, oficinas de aduanas y empresas de reparto locales.
La ausencia temporal de actualizaciones no significa necesariamente que el paquete se haya perdido.
Si un paquete presenta un retraso considerable o no llega, el cliente deberá contactar a nuestro equipo para que podamos investigar y ayudar.
Envíos Priority y Overnight
Las opciones Priority y Overnight pueden estar disponibles para pedidos elegibles durante el proceso de compra.
Estos servicios están sujetos a los tiempos de procesamiento, disponibilidad del transportista, destino y horarios de recogida.
Overnight Shipping generalmente significa entrega el siguiente día hábil elegible después de que el transportista recibe el paquete.
No significa necesariamente que el pedido llegará al día calendario siguiente de realizar la compra.
Los pedidos realizados viernes, sábados, domingos o días festivos podrían no calificar para entrega al siguiente día calendario.
La entrega los sábados es un servicio separado que puede requerir cargos adicionales y no está incluida en el Overnight estándar, salvo confirmación específica.
Los compromisos de entrega varían según el servicio y destino.
Si no podemos proporcionar el servicio urgente solicitado, contactaremos al cliente para discutir alternativas y cualquier ajuste o reembolso del envío que corresponda.
Preventas y pedidos personalizados
Los artículos de preventa y personalizados requieren tiempo adicional de preparación.
El procesamiento puede tardar aproximadamente 10 días hábiles, dependiendo del artículo y las personalizaciones solicitadas.
Después del envío, la entrega puede tardar aproximadamente 2–4 semanas, dependiendo del destino y transportista.
Estos plazos son estimados y pueden variar.
Recomendamos revisar cuidadosamente la información de preventa y personalización antes de comprar.
Confirmación de envío y seguimiento
Una vez preparado el pedido para su envío, proporcionaremos información de seguimiento cuando esté disponible.
Inicialmente, el seguimiento puede mostrar estados como "Label Created" o "Shipment Information Received".
Estos estados no necesariamente significan que el transportista haya recibido físicamente el paquete.
Las actualizaciones normalmente comienzan después de que el transportista acepta y escanea el envío.
Exactitud de la dirección
Los clientes son responsables de proporcionar una dirección completa y correcta durante la compra.
KryJerseys no se responsabiliza por problemas de entrega causados por direcciones incorrectas o incompletas proporcionadas por el cliente, salvo cuando la legislación aplicable establezca lo contrario.
Si un paquete es devuelto debido a una dirección incorrecta o un intento de entrega fallido, podrían aplicarse cargos adicionales para reenviarlo.
Si detectas un error en tu dirección, contáctanos inmediatamente.
Impuestos de importación y aduanas
Los clientes internacionales son responsables de los impuestos de importación, aranceles y cargos aduaneros aplicables en su país.
Estos cargos no están incluidos en el precio del producto ni en el costo del envío, salvo que se indique expresamente durante el checkout.
Los procedimientos aduaneros también pueden afectar los tiempos de entrega.
Retrasos y paquetes perdidos
Las estimaciones de entrega pueden verse afectadas por condiciones climáticas, días festivos, inspecciones aduaneras, retrasos del transportista y otras circunstancias fuera de nuestro control.
Si un paquete presenta un retraso considerable, se confirma como perdido o nunca llega, contacta a support@kryjerseys.com.
Revisaremos la información de seguimiento y, cuando corresponda, iniciaremos una investigación con el transportista.
Los envíos confirmados como perdidos se gestionarán conforme a nuestra política de paquetes perdidos, extraviados o marcados como entregados y las leyes de protección al consumidor aplicables.
Los clientes conservan los derechos de cancelación, reembolso u otros que les correspondan conforme a la legislación aplicable.
Contacto
Para preguntas relacionadas con envíos o entregas:
Correo electrónico: support@kryjerseys.com
KryJerseys Team